ace99 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีที่สุดคือการเล่นที่มีสติ รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง และสนุกได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เล่นได้อย่างมีความสุขและรับผิดชอบ
ตั้งวงเงินฝาก จำกัดเวลาเล่น และพักชั่วคราวได้ด้วยตัวเองตลอด 24 ชั่วโมง
ace99 ตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ทีมงาน ace99 พร้อมช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการคำปรึกษาด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ
ace99 รวบรวมแหล่งข้อมูลและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อสมาชิกทุกคน
การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเดิมพันในรูปแบบที่ไม่ส่งผลกระทบด้านลบต่อตัวเองและคนรอบข้าง ace99 มองว่าการเดิมพันเป็นกิจกรรมบันเทิงอย่างหนึ่ง เหมือนกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือออกไปรับประทานอาหาร ไม่ใช่วิธีหาเงินหลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
สมาชิก ace99 ทุกคนควรเล่นด้วยเงินที่ตัวเองพร้อมสูญเสียได้ โดยไม่กระทบกับค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิตประจำวันอย่างค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเรียน การเล่นอย่างมีสติและกำหนดขอบเขตที่ชัดเจนล่วงหน้าคือหัวใจสำคัญของการเล่นอย่างรับผิดชอบ
ace99 ออกแบบแพลตฟอร์มและนโยบายต่างๆ โดยคำนึงถึงสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกเป็นอันดับแรก ไม่ใช่แค่กำไรทางธุรกิจ เราเชื่อว่าสมาชิกที่เล่นอย่างมีความสุขและรับผิดชอบคือรากฐานของ ace99 ที่ยั่งยืน
จำไว้เสมอ: การเดิมพันควรเป็นความสนุก ไม่ใช่ภาระ ถ้าวันไหนรู้สึกว่ามันกลายเป็นความกดดัน หยุดพักได้เลย ace99 อยู่ที่นี่เสมอ
ace99 อยากให้สมาชิกทุกคนรู้จักสัญญาณเหล่านี้ เพราะการรู้ตัวเร็วคือก้าวแรกของการดูแลตัวเอง
ถ้าคุณพบสัญญาณข้างต้นในตัวเองตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ace99 แนะนำให้พักการเล่นและติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ทีมซัพพอร์ต ace99 พร้อมช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือจำกัดการเล่นให้คุณได้ทันที
ace99 พัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้สมาชิกควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง ง่ายและรวดเร็ว
สมาชิกสามารถตั้งวงเงินสูงสุดที่ต้องการฝากในแต่ละช่วงเวลาได้ เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบเวลา
ตั้งเวลาการเล่นสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ตามต้องการ ระบบ ace99 จะแจ้งเตือนล่วงหน้าและหยุดการเล่นเมื่อครบเวลาที่กำหนด
หากต้องการหยุดพักระยะสั้น สมาชิกสามารถระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ในช่วงนั้น
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว ace99 มีตัวเลือก Self-Exclusion ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร บัญชีจะถูกระงับและไม่รับโปรโมชั่นใดๆ
สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ยอดรวมที่ฝาก ถอน และผลกำไร/ขาดทุนสะสมได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง
สมาชิกที่ต้องการควบคุมการเล่นอย่างเข้มงวดสามารถเลือกยกเลิกรับข้อเสนอโปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมดได้โดยแจ้งทีมซัพพอร์ต ace99
ต้องการเปิดใช้งานเครื่องมือใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ต ace99 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@ace99.plus ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการให้ทันทีโดยไม่มีคำถาม
ace99 แนะนำแนวทางเหล่านี้ให้สมาชิกทุกคนนำไปปรับใช้กับการเล่นในแต่ละวัน เพื่อให้การเดิมพันยังคงเป็นความสนุกที่ดีต่อใจเสมอ
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าวันนี้จะใช้เงินเดิมพันเท่าไร แล้วยึดตามนั้น เมื่อหมดงบแล้วให้หยุดเลย ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้
กำหนดว่าจะเล่นกี่ชั่วโมงต่อวัน และใช้เครื่องมือจำกัดเวลาของ ace99 เพื่อช่วยให้ปฏิบัติตามแผนได้ง่ายขึ้น
ถ้าเสียเงินไปแล้ว หยุดพักก่อน การเดิมพันเพิ่มเพื่อ "เอาคืน" มักทำให้สูญเสียมากขึ้น ไม่ใช่น้อยลง
อารมณ์ที่ไม่คงที่ทำให้การตัดสินใจแย่ลง ace99 แนะนำให้หาวิธีผ่อนคลายอื่นก่อน เมื่อจิตใจสงบแล้วค่อยกลับมาเล่น
เหมือนกับเงินที่จ่ายไปดูหนังหรือคอนเสิร์ต ไม่ได้คาดหวังว่าจะได้คืน การชนะคือโบนัสพิเศษ ไม่ใช่เป้าหมายหลัก
ace99 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย
ace99 ตระหนักถึงความรับผิดชอบที่มีต่อสังคม โดยเฉพาะการปกป้องเด็กและเยาวชนจากการเข้าถึงการเดิมพันออนไลน์ ace99 ใช้ระบบยืนยันอายุที่เข้มงวดในขั้นตอนสมัครสมาชิก รวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็น
หากพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ ace99 จะระงับบัญชีทันทีและคืนเงินยอดคงเหลือตามขั้นตอนที่กำหนด นโยบายนี้ไม่มีข้อยกเว้นในทุกกรณี
สำหรับผู้ปกครอง: ace99 แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์สำหรับเด็ก เพื่อป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงเว็บไซต์เดิมพันออนไลน์โดยไม่ได้รับอนุญาต
ระบบ ace99 กรองผู้เยาว์ออกตั้งแต่ขั้นตอนแรกด้วยการยืนยันอายุ
ace99 ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อเพื่อยืนยันอายุสมาชิก
พบผู้เยาว์ปิดบัญชีและคืนเงินทุกกรณีโดยไม่มีข้อยกเว้น
ace99 แนะนำซอฟต์แวร์ป้องกันการเข้าถึงเนื้อหาสำหรับผู้ปกครอง
นี่ไม่ใช่แค่นโยบาย แต่คือค่านิยมที่ ace99 ยึดถือในทุกการตัดสินใจ
ace99 เปิดเผยอัตราการจ่ายรางวัล (RTP) ของเกมทุกเกม และไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้นในการฝากถอนเงิน สมาชิกรู้ทุกอย่างที่ควรรู้ก่อนเล่น
ทีมซัพพอร์ต ace99 ทุกคนได้รับการฝึกอบรมเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบ เพื่อให้สามารถสังเกตสัญญาณเตือนและช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างถูกต้อง
ace99 ลงทุนพัฒนาระบบตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติและเครื่องมือคุ้มครองสมาชิกใหม่ๆ อยู่เสมอ เพื่อให้ทันกับความต้องการของผู้ใช้งาน
ace99 ไม่ใช้โฆษณาที่สร้างความเข้าใจผิดว่าการเดิมพันเป็นทางรวยหรือแหล่งรายได้ที่มั่นคง ทุกโปรโมชั่นมีเงื่อนไขที่ชัดเจนและเข้าใจได้ง่าย
คำขอเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ เช่น การระงับบัญชีหรือตั้งวงเงิน ace99 จะดำเนินการภายใน 1 ชั่วโมงในทุกกรณี
ace99 ออกแบบทุกประสบการณ์การเล่นให้สนุกและน่าจดจำ เพราะสมาชิกที่มีความสุขและรับผิดชอบคือหัวใจของแพลตฟอร์มนี้